SereneScreen.Com






    

Часто Задаваемые Вопросы

Установка
Регистрация
Разное
Системные Требования
Устранение Неисправностей
Лицензирование

I. Установка 

  1. Я купил Ключевой Код, но программа не воспринимает его?
  2. Я должен установить Аквариум только как скринсейвер?
  3. Как удалить Демонстрационную версию Аквариума?
  4. Могу ли я сохранять параметры настройки?

II. Регистрация

  1. Почему надо зарегистрироваться сейчас, может обождать до V1.0?
  2. А ежели я не имею кредитной карточки?
  3. Я записал куда-то мой ключевой код, и не могу найти, как найти его снова?
  4. Ежели я имею 2 компьютера, то я нуждаюсь в 2 ключевых кодах?

III. Разное

  1. Каковы ваши будущие планы с Аквариумом?
  2. Почему установлен предел семь рыб в ДеЛюкс версии?
  3. Другие типы существ входят в ограничение на семь рыб?
  4. Какие  виды рыб идут с Аквариумом?
  5. Где могу я пообщаться с людьми, которые используют эту программу?

IV.  Системные Требования

  1. Будет ли Аквариум будет работать под Виндозом NT? Каковы системные требования?
  2. Я имею мощную видео плату, но получаю скорость  менее  2 рамок в секунду, вместо 20-30.
  3. Будет ли Аквариум работать на ноутбуке?
  4. Почему Аквариум  не работает с моей VooDoo2 (или другой подобной) платой?
  5. Будет ли Аквариум поддерживать Двойные Мониторы?

V.  Устранение Неисправностей

  1. Аквариум работал первый день, но теперь показывает ошибку "Разрешающая способность слишком высока"
  2. Когда монитор переключается в режим бездействия, загружается черный экран Аквариума.
  3. Экран Аквариума застывает и рыбы прекращают двигаться.
  4. Аквариум  хорошо работает на компьютере у моего друга, но не на моем. Почему?

VI.  Лицензирование

  1. Имеется ли лицензия, доступная для всей моей компании?
  2. Вы предлагаете программу на дискетах в полной версии, или распространяете демонстрационную версию без изменений, и как можно зарегистрировать полную версию позднее?
  3. Могу ли я получить заказную версию Аквариума, с моей эмблемой на заднем плане или рыбой?

I. Установка

1. Я купил Ключевой Код, но программа не воспринимает его.

Вы вероятно пробуете установить Ключевой Код в Демонстрационную версию. Удалите все копии Демонстрационной версии, затем возвратитесь к  странице Обновлений и скачайте полную версию.

Запустите скачанную программу, она  распакует файл Fish.scr, и установит значок: 


( Пользователям Windows 2000/XP, надо щелкнуть Обзор в Установщике и перейти на Рабочий стол). Дважды щелкнуть значок, чтобы запустить Аквариум, нажать пробел, внести ваш Ключевой код в блок регистрации, и нажать ENTER.

Можно попробовать установить программу и на сетевой компьютер, но Вы можете не иметь право доступа, чтобы устанавливать программы. Попросите, чтобы Ваш системный администратор установил доступ для Вас на этот случай.
Пользователям Windows 95/98/ME .  Если Вы хотите использовать Аквариум как скринсейвер, скопируйте программу Fish.scr с вашего Рабочего стола (или другого каталога, где Вы установили его) в C:\Windows\System каталог. Тогда используйте вкладку Заставка  установок Экрана, чтобы установить "Рыб" как хранитель  экрана.
Пользователям Windows 2000/XP.   Если Вы хотите использовать Аквариум как скринсейвер, скопируйте программу Fish.scr из каталога, где  установлен Аквариум в каталог C:\WINNT\System32. Тогда используйте вкладку Заставка  установок Экрана, чтобы установить "Рыб" как хранитель  экрана.
Первые шесть символов Ключевого Кода - буквы, остальная часть символов - числа, убедитесь, что Вы не путаете между 1 и l, или  0 и O.

2. Я должен установить Аквариум только как скринсейвер? 

Нет, фактически многие проблемы могут быть устранены, ежели Вы  выполняете программу только с Рабочего стола, дважды нажимая на значок. Очень трудно сделать программу как скринсейвер, поскольку Microsoft очень скрытен относительно кода, чтобы их делать. Хранитель экрана, выполняется в очень низком приоритете, и может вытесняться почти любой другой программой, которая начинает выполняться (scandisk, антивирусные программы, факс, и т.д.)

3. Как удалить Демонстрационную версию Аквариума? 

Только переместите файл FishDemo.scr в корзину. Демонстрационная версия полностью содержится в этом файле, и не делает никаких изменений в Вашем компьютере. (Если Вы скопировали его в другие каталоги,  удалите также и эти копии.)

4. Могу ли я сохранять параметры настройки?

Да, текущая полная версия позволяет сохранять ваши параметры настройки, если Вы имеете Ключевой Код. Демонстрационная версия этого не делает.

II. Регистрация

1. Почему надо зарегистрироваться сейчас, может обождать до V1.0?

Все зарегистрированные в нашей базе данных пользователи, имеют право свободно получить обновление до версии 1.0 (и дальше). Те, кто зарегистрируются в течение процесса испытания Бета версии, получит бесплатно Премиальное существо (подобно осьминогу или коралловой креветке), когда они станут доступными. Возможна также пара других премий - бонусов).

2. А ежели я не имею кредитной карточки? 

Вы можете посылать в бабосах счет или денежный перевод по адресу ниже, наряду с вашим адресом электронной почты, и мы пошлем по электронной почте Вам Ключевой Код, как только получим оплату.
Prolific Publishing, Inc.
SereneScreen Sales
1400 W. Burbank Blvd.
Burbank, CA 91506

3.Я записал куда-то мой ключевой код, и не могу найти, как найти его снова?

Это случается время от времени с каждым. Мы пошлем по электронной почте ваш Ключевой код, если Вы заполните эту форму. Или, если Вы сможете просмотреть Системный реестр, то возможно найти ваш Ключевой код. Нажмите "Пуск", пункт "Выполнить...", введите команду "regedit" в окошке и нажмите OK. Просмотрите ветвь регистра  HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\SereneScreen , чтобы найти ваш Ключевой код. Запишите Ключевой код, но не делайте никаких изменений в вашем Системном реестре.

4.Ежели я имею 2 компьютера, то я нуждаюсь в 2 ключевых кодах?

Мы понимаем, что большинство клиентов имеет доступ более, чем к одному компьютеру. Мы считаем справедливым использование того же самого кода  для персонального использования клиента на двух машинах.

III. Разное

1. Каковы ваши будущие планы с Аквариумом?

За следующие несколько месяцев, станет доступно много различных рыб. Пользователи ДеЛюкс варианта смогут обновить  аквариум к самой последней версии, и тогда будут активизированы новые рыбы. Будут также доступны более экзотические существа, доступные за небольшую дополнительную плату.  Также появится возможность кормить рыбу и сигнал привлечения внимания "постукиванием по стеклу". Рыба проявит индивидуальные повадки (робость, агрессивность, и т. д.). Этот Сайт также расширится, чтобы включить другие типы скринсейверов.

2. Почему установлен предел - семь рыб в ДеЛюкс версии?

Несколько причин. Реальный морской аквариум этого размера не может поддерживать большее количество рыб, также создается эффект визуального переполнения. Вторая причина - высокая графика для большего количества рыб, слишком замедляет систему. Я знаю, что много людей имеют очень мощные графические платы, которые дают 100 обновлений экрана в секунду, но многие их не имеют, а хотелось бы, чтобы Аквариум удовлетворял запросам возможно большей аудитории.

3. Другие типы существ входят в ограничение на семь рыб?

Некоторые обитатели дна, подобно осьминогу и коралловой креветке могут быть, вероятно, добавлены сверх предела в 7 рыб. Также, маленькая обучающая рыбка  рассчитана как бы независимо.

4. Какие виды рыб идут с Аквариумом?

Три в базовом варианте -  Yellow Tang,  Blue Tang, и Golden Butterflyfish. В ДеЛюкс вариант добавлены Flame Angel,  Queen Angel,  Royal Gramma,  Copperband Butterflyfish,  Addis Butterflyfish,  French Angel,  Wimplefish,  Forcepsfish,  Regal Tang,  Clown Triggerfish,  Percula Clownfish,  Purple Sailfin Tang,  Picasso Triggerfish,  Blue Damselfish,  Regal Angelfish, Koran Angel, и Three Stripe Damsel. Также Морская Звезда шарится по дну.  Для большей информации, пожайста посетите Сайт Фэнов который содержит описания к рыбам.

5. Где могу я пообщаться с людьми, которые используют эту программу?

Посетите Fan Site, содержащий листы пожеланий и дискуссионный форум. http://www.feldoncentral.com/Sachs/

IV. Системные Требования

1.Будет ли Аквариум будет работать под Виндозом NT? Каковы системные требования?

Аквариум - приложение DirectX, так что он не будет работать под Windows NT4. Он работает под Win95, Win98, WinME и Win2000 (который является NT5). Также требуется: процессор класса Pentium, DirectX 6, 7 или 8, и довольно сильная видео плата с трехмерными способностями. Я не имею никаких текущих планов на OpenGL версию, но Mac версия - возможно появится позже.

2. Я имею мощную видео плату, но получаю скорость менее 2 рамок в секунду, вместо 20-30.

Наиболее общая причина - забыли переключить Рабочий стол в режим High-Color(16-разрядный). Если Рабочий стол выполняется в True-Color (24 или 32 разрядных режимах), и плата не переключается автоматически (многие платы поддерживают), то Аквариум будет использовать RGB Эмуляцию вместо Direct3D HAL. Это означает, что все трехмерные вычисления будут сделаны в программном обеспечении, которое является очень медленным по сравнении с аппаратными средствами.

3.Будет ли Аквариум работать на ноутбуке?

Только самые самые последние ноутбуки с Rage Mobility или S3 Savage чипом будут работать с Аквариумом. С NeoMagic чипом - работать не будет.

4.Почему Аквариум не работает с моей VooDoo2 (или другой подобной) платой?

Сейчас, программа использует Первичный драйвер Дисплея вашей системы, а плата используют другой драйвер. Я скоро буду совещаться с Microsoft относительно этой (и многих других проблем) . Если ваша первичная плата дисплея достаточно мощна, Вы можете попробовать включить монитор непосредственно в нее, вместо выполнения цикла через VooDoo плату. Разрабатывающаяся версия под DirectX 8  должна работать с этими типами плат.

5. Будет ли Аквариум поддерживать Двойные Мониторы?

Имеется поддержка  не для  любых установок с двойным монитором, хотя мы слышали о людях, получающих хорошие результаты с такими системами. В настоящее время идет обращение только к первичному драйверу дисплея.

V. Устранение Неисправностей

1. Аквариум работал первый день, но теперь показывает ошибку "Разрешающая способность слишком высока".

Вы пользуетесь старой версией Аквариума. Загрузите самую последнюю версию.

2. Когда монитор переключается в режим бездействия, загружается черный экран Аквариума.

Этой проблемы больше не должно быть в самой последней версии.

3. Экран Аквариума застывает и рыбы прекращают двигаться.

Сначала удостоверьтесь, что у Вас установлен 16 битный цвет (high color).

Если возможно - запустите программу, нажмите клавишу "пробел", и идите к окну параметров настройки. В окне параметров настройки отмените  опцию "Рабочего стола" и выберите другую разрешающую способность, например 800X600. Также отключите параметр " Выход движением мыши ", если это допускается.

Иногда программа (типа вирусной защиты, автоматической утилиты или TSR) периодически обращается к системе и пытается выгрузить программу. Пробуйте отключить эти типы программ, чтобы увидеть, есть ли разница. 

Также, важно удостовериться, что в системе установлен самый последний драйвер видео платы  от изготовителя. 

4. Аквариум хорошо работает на компьютере у моего друга, но не на моем. Почему?

Нельзя ответить без знания точных спецификаций об обоих компьютерах.

VI. Лицензирование и продажа

1. Имеется ли лицензия, доступная для всей моей компании?

Очень рады предложить  покупателям многократных лицензий Аквариума скидку. Для каждой покупки 10 полных лицензий, любой версии, мы обеспечиваем пять дополнительных копий той же самой запатентованной программы. Для каждого набора 50, мы обеспечиваем 75 запатентованных копий. Если Вы хотели бы купить больше этого числа, или Вы представляете школьную или правительственную организацию, пожалуйста, позвоните или напишите нам по электронной почте, чтобы обсудить более благоприятные условия.

2. Вы предлагаете программу на дискетах в полной версии, или распространяете демонстрационную версию без изменений, и как можно зарегистрировать полную версию позднее?

Да, Вы можете свободно распространять Демонстрационную версию (которая имеет несколько рыб), пока не захотите что - нибудь изменить в ее настройках.

3.Могу ли я получить заказную версию Аквариума, с моей эмблемой на заднем плане или рыбой?

Мы планируем создать специальную версию для этой цели. Однако, мы еще не установили для нее цену, а также сколько времени понадобится для ее разработки.


 Для дальнейшей Технической Помощи пожалуйста обратитесь на нашу страницу 
 Поддержка Пользователей .



Тута мона посмотреть что говорят другие относительно SereneScreen Аквариума. Просмотрите чаты, дабы совместно использовать ваш опыт, фотографии, или задать вопросы посвященным пользователям.

 

Hosted by uCoz